Dépannage informatique

Dépannage à domicile


Nous nous déplaçons à votre domicile dans le cadre de nombreux travaux liés à la maintenance de votre matériel informatique. Un ordinateur doit être régulièrement mis à jour, nettoyé, optimisé ou upgradé pour s'adapter à la permanente évolution des logiciels ou softwares qu'il utilise. Si ce travail n'est pas effectué régulièrement, votre PC ralentit, il perd en puissance et en fluidité jusqu'à parfois devenir obsolète s'il n'a pas reçu les nouveaux programmes requis pour rester à sa capacité optimale de fonctionnement.


Mais entretenir un ordinateur ne suffit pas toujours, et il arrive également que des bugs, des pertes de drivers ou de mauvaises configurations se mettent en place au moment par exemple de mises à jour automatiques. Nous réalisons dans ce cadre des nettoyages PC, des remises à niveau, des optimisations, l'installation de périphérique, l'éradication de virus ou de malwares, l'installation et la configuration de nouveaux logiciels... Cette liste n'est pas exhaustive et nous pouvons également vous aider pour l'installation d'une nouvelle box, une première mise en service d'un nouvel ordinateur ou encore le changement d'un composant de votre ordinateur (comme mettre un disque dur interne avec plus de capacités de stockage).


Nous étudions chaque demande en cas par cas afin de vous conseiller au mieux sur notre type d'intervention. Nos devis sont gratuits et sans engagement (hors déplacement si requis).

Vous avez une question? Appuyez sur la touche Aide Ordi Repair!

On ne peut pas être expert en tout, notre domaine d'intervention à nous, c'est l'informatique. Si vous constatez des problèmes de fonctionnement de votre ordinateur, une perte de vitesse d'exécution, des erreurs ou des plantages récurrents c'est que votre ordinateur ne fonctionne pas comme il devrait. Avant de perdre des données sensibles ou de vous retrouver confronter à des problèmes plus importants, faites établir un bilan de santé de votre ordinateur portable ou de votre PC de maison avec un spécialiste comme Ordi Repair.

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Dépannage à distance


Le dépannage à distance consiste à dépanner votre ordinateur sans que vous ayez besoin de vous déplacer, et nous non plus. Cette opération se fait par l'installation d'un logiciel gratuit sur votre ordinateur qui nous permet d'établir une connexion sécurisée entre notre ordinateur et le vôtre. Nous vous guidons pas à pas dans la mise en place de cet outil puis nous prenons la main sur votre ordinateur, ce logiciel nous permettant d'avoir une copie de votre écran sur notre ordinateur. Le dépannage peut alors commencer.


Ce type d'intervention en peut pas être envisagé pour régler tous les problèmes informatiques. Son utilisation est limitée mais elle permet toutefois d'apporter des solutions à un coût plus avantageux. Des opérations de dépannage telles que le nettoyage d'un PC, l'éradication de certains Spyware ou Malware, l'installation et la configuration de logiciels (antivirus, boîtes centralisées d'e-mails..) ou encore la résolution de messages d'erreur pourront être effectuées.


Afin de savoir si votre problème nécessite une intervention à distance ou notre déplacement à votre domicile ou votre bureau, contactez-nous. Nos devis sont gratuits et sans engagement!

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